Redigerer IBM (avsnitt)

== Historie ==
IBMs historie begynte flere tiår før utviklingen av datamaskinen – før den tid produserte man [[hullkortmaskin]]er.  Opprinnelig het virksomheten ''Computing Tabulating Recording Corporation'' (''CTR''), som ble opprettet som et aksjeselskap [[15. juni]] [[1911]] i [[Binghamton (New York)|Binghamton]], [[New York (delstat)|New York]]. Denne virksomheten var en fusjon mellom ''Tabulating Machine Corporation'', ''Computing Scale Corporation'' og ''International Time Recording Company''.  Direktøren for Tabulating Machine Corporation var den gang [[Herman Hollerith]]. [[Thomas J. Watson Sr.]], som grunnla IBM, ble direktør for CTR i 1914 og administrerende direktør i 1915. 14. februar 1924 endret CTR navn til '''International Business Machines Corporation''' (IBM). 

Virksomhetene som ble fusjonert under CTR-navnet, fremstilte et bredt utvalg produkter, blant annet tidsstyringssystemer, vekter, automatiske kjøttskjærere og, viktigst av alt for utviklingen av datamaskinen, hullkortutstyr. Etter hvert fokuserte CTR utelukkende på hullkortutstyr, og innstilte sine øvrige aktiviteter.

===1980-årene og PC-standarder===
[[Fil:Personal System 2 Series of Computers.png|miniatyr|høyre|Et utvalg av PS/2-PC-er]]
Selv om IBM ikke oppfant [[Personlig datamaskin|PC-en]], ble deres arkitektur - som er blitt kopiert fra deres opprinnelige 1981-design - industristandarden innen dataverden. Dette omtales som komponentbasert arkitektur, hvor man gjerne er avhengig av komponenter laget av tredjeparter. [[Microsoft]] og [[Intel]] ble [[monopol]]-leverandører av henholdsvis [[operativsystem]]er og [[CPU|prosessorer]], to av nøkkelkomponentene i disse datamaskinene.

[[IBM Personal System/2]] eller ''PS/2'' ble lansert i april 1987 og var IBMs tredje generasjon av [[personlig datamaskin|personlige datamaskiner]]. Innenfor IBMs produktrekke erstattet den offisielt IBM PC, XT, AT og PC Convertible. PS/2 ble skapt av IBM i et forsøk på å gjenoppnå kontrollen over markedet for personlige datamaskiner ved å introdusere en avansert, men likevel [[Synkroniseringseffekter|proprietær]] arkitektur. IBMs betydelige markedsandeler gjorde produktet til en salgssuksess.

Mange av nyvinningene til PS/2 gikk over til å bli standarder i markedet generelt. Av disse kan nevnes:
* [[Seriell port]]en [[16550 UART]]  (omtrent alltid kombinert med sammenkoplingen [[RS-232]])
* 3 1/2 tommer 1.44 Mb [[diskett]]er
* 72-pinners [[SIMM]]
* [[PS/2]]-tilkoblinger for mus og tastatur
* [[VGA]]

=== Omstillingen i 1990-årene ===
Etter å ha vært ledende i årtier, fikk IBM problemer på [[1990-tallet]]. Kvalitetsforskjellen overfor konkurrentenes produkter ble redusert, og selskapets høyere priser lot seg vanskelig forsvare. Fra [[1991]] til [[1993]] registrerte IBM tap på US$ 16 milliarder. Aksjemarkedet presset selskapet til å kvitte seg med undervirksomheter, og børsverdien raste nedover.<ref>Nirmalya Kumar, ''Marketing as Strategy'', Harvard Business School Press, 2004, side 56-57.</ref> [[19. januar]] 1993 offentliggjorde IBM et underskudd på 4,97 milliarder dollar i 1992, noe som den gangen var det største underskuddet i noen amerikansk bedrift noensinne

Den 1. april samme år ble [[Louis V. Gerstner, Jr.]] administrerende direktør i IBM. Han solgte hovedkontoret i [[New York]], og gjennomførte en kritisk studie av hele organisasjonen. Konklusjonen var at IBM var for ukritisk til hva som ble utviklet og solgt, og kulturen var for innadskuende.<ref>Nirmalya Kumar, ''Marketing as Strategy'', Harvard Business School Press, 2004, side 557.</ref> Gerstner endret fokus radikalt ved å sette kundene og deres behov i fokus. Gerstner endret IBM totalt fra å være en produktfokusert bedrift, til å bli kunde- og løsningsorientert. Mot slutten av 1990-årene begynte IBM igjen å levere gode resultater.

Gerstner innførte også bonusordninger som baserte seg på det helhetlig resultatet av organisasjonen. Tidligere hadde ordningene kun tatt utgangspunkt i hvordan den enkelte avdeling gjorde det, helt uavhengig av total resultat. På den måten ble kulturen under Gerstner mer samlet om et helhetlig IBM. Kulturen i IBM ble nå basert på å levere det kunden vil ha.

===På 2000-tallet===
[[Fil:IBM Thinkpad R51.jpg|thumb|215px|IBM Thinkpad R51.]]
IBM har forskning og utviklingsavdelinger over hele verden og forskningssentre i [[Austin]], [[Beijing]], [[Delhi]], [[Cambridge, Massachusetts|Cambridge (Massachusetts)]], [[Haifa]], [[New York]], [[San Jose, California|San Jose (California)]], [[Tokyo]] og [[Zürich]]. IBM har over 545&nbsp;000 [[aksjonær]]er (per april 2010). 

Bedriften produserte i nesten alle markedssegmentene innen program- og maskinvare, og var pr 2005 i tillegg verdens desidert største leverandør av IT-tjenester (dette utgjorde over 50&nbsp;% av inntektene). IBM var også verdens tredje største PC-leverandør da de i desember 2004 solgte denne del av virksomheten til det kinesiske selskapet [[Lenovo]].

===Oppkjøp f.o.m 1995===
* [[Lotus Development Corporation]] i 1995 for 3,5 milliarder dollar.
* Tivoli Systems i [[1995]] for 750 millioner dollar.
* [[Sequent Computer Systems]] i 1999 for 810 millioner dollar.
* [[Informix]] Software (Ikke egentlig en overtagelse, bare oppkjøp av all aktiva) i 2001 for 1 milliard dollar.
* [[PricewaterhouseCoopers]]' Consulting i 2002 for 3,5 milliarder dollar
* Rational Software Corporation i 2003 for 2,1 milliarder dollar.